อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้

การใช้งาน tmt365 ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ระบุไว้ในหน้านี้ทั้งหมด ข้อกำหนดเหล่านี้ครอบคลุมสิทธิ์การใช้บัญชี การฝากและถอนเงิน และการปฏิบัติตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เงื่อนไขบัญชีผู้ใช้ช่องทาง PromptPay, Wallet, SCB Easyสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นขั้นตอนการยืนยันตัวตน
tmt365 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่คุณควรรู้
ความปลอดภัยบัญชี

วิธีที่เราจัดการข้อมูลและบัญชีของคุณ

ข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณถูกจัดเก็บภายใต้มาตรการรักษาความปลอดภัยมาตรฐาน การเข้าถึงข้อมูลของคุณทำได้ผ่านการยืนยัน OTP ทุกครั้งที่ล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ สิทธิ์การขอดูหรือลบข้อมูลส่วนตัวขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การจัดเก็บข้อมูล

เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม ไม่มีการเก็บข้อมูลบัตรเครดิตโดยตรง

การยืนยัน OTP

ทุกการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ต้องผ่าน OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต

การขอข้อมูลส่วนตัว

หากต้องการขอสำเนาหรือลบข้อมูลของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนก่อน สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่น

การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราจะแจ้งการอัปเดตข้อกำหนดผ่านการแจ้งเตือนในแอปอย่างน้อย 7 วันก่อนมีผล

ติดต่อฝ่ายดูแล

ช่องทางติดต่อเรื่องข้อกำหนด

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีของคุณ ทีมซัพพอร์ตในประเทศพร้อมตอบคำถามผ่านหลายช่องทาง ความพร้อมในการให้บริการขึ้นอยู่กับช่องทางที่เลือกใช้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดแชทจากหน้าหลักในแอป แจ้งหมายเลขบัญชีและคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดที่ต้องการทราบ

อีเมล

ส่งคำถามละเอียดเกี่ยวกับเงื่อนไขบัญชีหรือการทำธุรกรรมมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อ

LINE Official

ติดต่อผ่าน LINE สำหรับคำถามเร่งด่วนเรื่องบัญชีหรือการยืนยันตัวตนที่ค้างอยู่

ข้อสงสัยเรื่องข้อกำหนดที่ถามบ่อย

คำถามด้านล่างครอบคลุมสิ่งที่ผู้ใช้มักสอบถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน บัญชี และสิทธิ์ต่างๆ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตโดยตรง

ข้อกำหนดมีผลกับทุกคนที่ใช้งานแพลตฟอร์ม การเข้าถึงบางฟีเจอร์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ แนะนำตรวจสอบสิทธิ์ตามกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่

เราส่งการแจ้งเตือนผ่านแอปและอีเมลที่ลงทะเบียนไว้อย่างน้อย 7 วันก่อนข้อกำหนดใหม่จะมีผลบังคับใช้

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมยืนยันตัวตนผ่านช่องทางที่กำหนด สิทธิ์ในการเข้าถึงหรือลบข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ระบบอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวจนกว่าคุณจะยืนยันตัวตนได้สำเร็จ ติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันชื่อเพื่อดำเนินการต่อ

เราขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือปิดบัญชีหากพบการละเมิดข้อกำหนด เช่น ข้อมูลไม่ตรงจริง การใช้บัญชีซ้ำซ้อน หรือพฤติกรรมที่ผิดเงื่อนไขที่ระบุ

ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ยืนยันตัวตนก่อน แล้วระบุว่าต้องการปิดบัญชีและลบข้อมูล กระบวนการนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้กับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต